Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Objectif et champ d’application de la Politique  

GLOBAL MÉDIA SANTÉ accorde la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des Données à caractère personnel, ainsi qu’au respect des dispositions de la Législation applicable.  

Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données (ci-après « RGPD ») affirme que les Données à caractère personnel doivent être traitées de façon licite, loyale, et transparente. Ainsi, cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous fournir une information simple, claire sur les Traitements de Données à caractère personnel vous concernant, dans le cadre de votre navigation et des opérations réalisées sur notre site Internet.  

2. Responsable de Traitement 

Dans le cadre de notre activité sur le site, Global Média Santé collecte et utilise, des Données à caractère personnel en lien avec vous, personnes physiques (ci-après « Personne concernée »).  

Pour l’ensemble des Traitements, GLOBAL MÉDIA SANTÉ, société par actions simplifiée, immatriculée sous le SIREN 422422063, domiciliée à PUTEAUX (92800), et spécialisée dans le secteur d’activité de l’édition de revues et périodiques, détermine les moyens et les finalités du Traitement. Ainsi, nous agissons en tant que Responsable de Traitement, au sens de la Réglementation relative aux Données à caractère personnel, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données.  

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le respect par Global Média Santé de la présente Politique, notre DPO est là pour répondre à toutes vos demandes, notamment pour exercer vos droits au titre de la LIL et du RGPD, relatives à vos données personnelles. Vous pouvez le joindre par mail à l’adresse suivante : rgpd@gmsante.fr  

3. Quelles Données à caractère personnel collectons-nous et comment ?  

En utilisant notre site internet, ou en souscrivant à nos services vous nous transmettez un certain nombre d’informations à votre sujet dont certaines sont de nature à vous identifier et vous authentifier (« Données à caractère personnel »). C’est le cas lorsque vous naviguez sur notre site, lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, lorsque vous créez un compte personnel et que vous êtes de facto authentifié(e)s par l’intermédiaire du système d’authentification MEDOK, lorsque vous vous abonnez à nos revues ou tout simplement lorsque vous vous inscrivez à un de nos programmes DPC..   

La nature et la qualité des Données à caractère personnel collectées à votre sujet varient selon les relations que vous entreprenez avec Global Média Santé dont les principales sont :  

• Données d’identification : cela comprend toutes les informations qui nous permettraient de vous identifier, telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email et adresse postale pour l’envoie de revue et / ou facture de paiement à votre demande. En cas d’abonnement, un justificatif d’identité peut également vous être demandé.  

• Données de connexion : ce sont toutes les informations dont nous avons besoin pour accéder à votre compte personnel, les identifiants et autres informations nécessaires à l’authentification et à l’accès à un compte ainsi que les données générées par l’activité comme la date de création du compte, la date de dernière connexion…  

• Données financières : cela correspond aux Données bancaires tel qu’un RIB, pour gérer les abonnements des revues payantes.  

• Données de la vie professionnelle : profession, spécialité, lieu d’exercice (hôpital, cabinet, maison de santé, …), numéro RPPS. Ces données sont utilisées pour nous assurer que vous êtes professionnel de santé. 

• Informations relatives à votre navigation : en navigant sur notre site web, vous interagissez avec lui. Par conséquent, certaines informations relatives à votre navigation sont collectées à des fins de statistiques et/ou d’amélioration de votre expérience sur le site. 

• Données relatives au suivi de la relation commerciale : produit acheté, service ou abonnement souscrit, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique des achats et des prestations de services, origine de la commande, correspondances avec le client et service après-vente, échanges et commentaires des clients et prospects, personne(s) en charge de la relation client. 

Global Média Santé veille à ce que la collecte de vos Données à caractère personnel soit pertinente, adéquate, non excessive et strictement nécessaire à ses activités.  

Vous êtes informés que certaines informations sont indispensables pour bénéficier de nos services (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de collecte, les informations obligatoires sont signalées par un astérisque). A défaut de nous les communiquer, nous ne serons pas en mesure de vous faire bénéficier des services concernés. 

4. Pourquoi collectons-nous vos Données à caractère personnel et comment ?  

Nous collectons vos Données à caractère personnel pour des finalités déterminées et sur différents fondements juridiques.  

Dans le cadre de la gestion de notre site internet, nous utilisons notamment les données personnelles comme suit :  

Finalités	Données personnelles collectées	Bases légales du traitement	Durées de conservation
Nous utilisons ces données afin de :  – créer vos comptes – Vous contacter lorsque vous remplissez le formulaire de contact, ou déposer votre candidature – Procéder à des analyses d’audience ou réaliser des statistiques (si accord) – Vous envoyer notre Newsletter ou des informations personnalisées sur nos services en cas d’inscription – Réaliser des opérations de prospection commerciale	– Identité – Vie professionnelle – Données Internet	Consentement	Les données récoltées par le biais du formulaire sont conservées durant 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact   Conservation des coordonnées aux fins d’envoi de la Newsletter et de communications jusqu’à désinscription (via le lien de désinscription)
– Vous proposer des services personnalisés – Contrôler et améliorer nos sites Internet et nos applications ; – Sécuriser nos sites Internet/application ;  – assurer votre protection contre la fraude ;  – déboguer le site ;  – Recevoir et utiliser des caractéristiques d’identification d’appareil envoyées automatiquement, et Relier différents terminaux ;  – Diffuser techniquement les publicités ou le contenu, Mettre en correspondance et combiner des sources de données hors ligne ;	– Données de connexion – Données de localisation  – Adresse IP – Données Internet	Intérêt légitime	Vos données de navigation sur notre site internet sont conservées pour une durée maximale de 13 mois

Dans le cadre de ses diverses activités d’édition de revues d’ouvrages médicaux (envoi de revue médicale à domicile…), Global Média Santé utilise les données de la manière suivante :  

Finalités	Données personnelles collectées	Bases légales du traitement	Durées de conservation
Gérer vos abonnements ;  Gérer votre compte client ;  Gérer vos réclamations et le service après-vente ;	– Identité – Vie personnelle – Vie professionnelle – Informations économiques – Données de connexion	Contrat	Vos données sont conservées jusqu’à la fin de votre contrat avec GMS et 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

5. Partageons-nous vos Données à caractère personnel ?  

Vos Données sont destinées aux collaborateurs de GLOBAL MÉDIA SANTÉ habilités en charge de la gestion et l’exécution des contrats et des obligations légales, en fonction des finalités de la collecte et dans la limite de leurs attributions respectives.   

Elles sont éventuellement transmises pour certaines tâches liées aux finalités, et dans la limite de leurs missions et habilitations respectives, aux destinataires suivants :  

• Prestataires et sous-traitants auxquels nous faisons appel pour réaliser un ensemble d’opérations et tâches, en notre nom notamment :  

• Gestionnaire abonnement 
• Routeur emailing 
• Routeur revues et mailing et courriers de gestion 
• Gestionnaire système d’identification 

• Centralisation données client (RCU) 
• Prestataire opérations commerciales téléphoniques 
• Prestataire envoi SMS 
• Collecte adresse emails pour adressage newsletter 
• Prestataires envoi cadeaux 

• Partenaires commerciaux (organisateur JNMG, LinkedIn, Facebook, Twitter) uniquement lorsque vous y avez expressément consenti par l’intermédiaire d’une case à cocher présente sur nos formulaires de collecte des Données ; 
• Autorités publiques dûment habilitées (contrôle…), dans le cadre de nos obligations légales et règlementaires ; 

Lorsque vos Données sont communiquées à nos prestataires et sous-traitants, il leur est également demandé de ne pas utiliser les Données pour des finalités autres que celles initialement prévues. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que ces Tiers préservent la confidentialité et la sécurité de vos Données.  

Dans tout le cas, seules les Données nécessaires sont fournies. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une communication ou transmission sécurisée de vos Données.  

Nous ne vendons pas vos Données.  

6. Vos Données à caractère personnel sont-elles transférées vers des pays Tiers ?  

GLOBAL MÉDIA SANTÉ s’efforce de conserver les Données à caractère personnel en France, ou du moins au sein de l’Espace Économique Européen (EEE).  

Toutefois, il est possible que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre plateforme ou dans le cadre de nos services soient transférés dans d’autres pays, par exemple si certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne. En cas de Transfert de ce type, nous garantissons que celui-ci soit effectué :  

• Vers un pays assurant un niveau de protection adéquat, c’est-à-dire un niveau de protection équivalent à ce que les Réglementations européennes exigent ;  

• Dans le cadre de clauses contractuelles types ;  

• Dans le cadre de règles internes d’entreprise.  

7. Combien de temps conservons-nous vos Données à caractère personnel ?  

Nous conservons vos Données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces Données, et ce, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.  

Les durées de conservation varient en fonction de plusieurs facteurs, tels que :  

• Les besoins des activités de GLOBAL MÉDIA SANTÉ ; 
• Les exigences contractuelles ; 

• Les obligations légales ; 
• Les recommandations des autorités de contrôles  

8. Comment garantissons-nous la sécurité de vos Données à caractère personnel ?  

GLOBAL MÉDIA SANTÉ s’engage à protéger les Données à caractère personnel que nous collectons, ou ce que nous traitons, contre une perte, une destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.  

Ainsi, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées, selon la nature des Données et des risques que leur Traitement comporte. Ces mesures doivent permettre de préserver la sécurité et la confidentialité de vos Données à caractère personnel. Elles peuvent comprendre des pratiques telles que des accès limités aux Données à caractère personnel par des personnes habilitées, en raison de leurs fonctions, une pseudonymisation ou encore un chiffrement.  

De plus, nos pratiques et nos politiques et/ou des mesures de sécurité physiques et/ou logiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copie de sauvegarde, logiciel, etc) sont régulièrement vérifiées et mises à jour si nécessaire.  

9. Quels sont les cookies que nous utilisons sur notre site 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Les cookies sont des fichiers informatiques qui sont déposés automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou mobile lorsque vous naviguez sur notre Site internet. Ils sont gérés par votre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Safari ou encore Google Chrome). 

2. Des cookies sont-ils déposés lorsque vous naviguez sur les sites de Global Média Santé ? 

Lors de votre première visite sur l’un des sites internet de Global Média Santé, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Les cookies nécessitant votre consentement conformément à la règlementation ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en cliquant sur le lien suivant : paramétrer mes cookies. 

3. Quels sont les données collectées à travers les cookies ? 

Peuvent être collectées, via les cookies toutes vos données de navigation et comportementales (adresse IP, pages visitées ou encore les dates et heures de consultation) afin de nous aider à améliorer votre navigation et la rendre plus intéressante, et qui nous permettent de : 

• Personnaliser la publicité 
• Personnaliser vos contenus 
• Développer et améliorer nos produits et services 

Les sites de Global Média Santé concernés par les cookies sont les suivants : 

• www.egora.fr 
• www.larevuedupraticien.fr 
• www.larevuedupraticien-dpc.fr 
• www.leconcourspluripro.fr 

• www.jnmg.org 
• www.globalmediasante.fr 

10. Quels sont vos droits ?  

Le RGPD met à la disposition des Personnes concernées des droits qu’elles peuvent exercer. Ainsi sont prévus :  

Sur les données à caractère personnel que nous collectons/traitons, vous pouvez exercer les droits suivants :  

1. Un droit d’accès (article 15 du RGPD) : vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant, et vous pouvez en demander une copie (en savoir plus) ;  

2. Un droit de rectification : vous pouvez demander une rectification de toute donnée inexacte vous concernant ;  

3. Un droit de suppression (article 17 du RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (en savoir plus) ;  

4. Un droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : dans certaines conditions vous pouvez recevoir toutes les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré. Vous avez aussi le droit d’exiger que nous les transmettions, dans la mesure du possible, à un autre contrôleur (en savoir plus) ;  

5. Un droit de s’opposer au traitement en invoquant des intérêts légitimes (article 21 du RGPD – en savoir plus) ;  

6. Un droit de retirer son consentement à tout moment (article 7-3 du RGPD – en savoir plus) ;  

7. Un droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : vous avez le droit d’apporter des restrictions au traitement de vos données si :  

1. Vous contestez l’exactitude de vos données, jusqu’à ce que nous vérifiions leur exactitude ;  

2. Le traitement est illégal mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions vos données ;  

3. Nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais vous avez besoin de ses données afin d’intenter, de faire valoir ou de vous défendre contre des demandes en justice ;  

4. Vous êtes opposés au traitement en vous fondant sur des motifs liés en attendant de vérifier si nos motifs légitimes et impérieux pour poursuivre le traitement priment sur ces intérêts ; 

Si ces données personnelles sont soumises à des limitations de ce type, nous ne traiterons vos données qu’avec votre consentement, ou en vue d’intenter, de faire valoir ou de nous défendre contre des demandes en justice (en savoir plus) ;  

8. Un droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (Loi pour une République Numérique – en savoir plus). 

Des droits additionnels peuvent être octroyés par la Réglementation locale aux Personnes concernées.  

A cette fin, GLOBAL MÉDIA SANTÉ a mis en œuvre une procédure de gestion des droits des Personnes conformes aux exigences de la Législation applicable. Cette procédure établit :  

• Les standards à respecter pour assurer l’information transparente des Personnes concernées ; 

• Les exigences légales qui doivent être respectées ; 
• Les moyens autorisés pour présenter une demande pour chaque droit, selon la catégorie de Personnes concernées ; 
• Les processus opérationnels pour traiter ces demandes conformément aux exigences susmentionnées ; 
• Les parties impliquées dans ces processus, leurs rôles et responsabilités.  

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des Données (DPO) : rgpd@gmsante.fr 

Lorsque vous nous transmettez une demande d’exercice de Droit, il vous est demandé de préciser autant que possible le périmètre de la demande, le type de droit exercé, le Traitement de Données à caractère personnel concerné, et tout autre élément utile, afin de faciliter l’examen de votre demande. En outre, en cas de doute raisonnable, il peut vous être demandé de justifier de votre identité.  

Si vous estimez, après avoir nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). 

11.  Comment nous contacter ? 

Vous pouvez nous contacter à l’adresse postale 1 place des degrés – Puteaux, 92800 et à l’adresse email du délégué à la protection des données : rgpd@gmsante.fr 

12. Mise à jour de la présente Politique 

La présente Politique peut régulièrement être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de la Réglementation relative aux Données à caractère personnel.